Organizaciones
¿Cuál es la diferencia entre los grandes gerentes y los buenos gerentes?
¿Cómo inspiran los grandes gerentes el alto desempeño de sus empleados?
¿Cómo generan entusiasmo y unen las distintas personalidades para que trabajen juntas para lograr sus objetivos y resultados de desempeño?
Gallup ha descubierto que los mejores gerentes tienen menos en común de lo que podría pensarse. Tienen diferentes estilos para motivar y dirigir a los empleados y para crear relaciones. Pero dentro de esas variaciones, Gallup descubrió un enfoque común con respecto a la gerencia que está basado en fortalezas, se concentra en el compromiso y se orienta al desempeño.
BASADO EN FORTALEZAS
Gerentes de alto desempeño:
• consideran que los talentos de una persona son su mejor oportunidad para alcanzar el éxito
• están atentos a sus propios talentos individuales y asumen la responsabilidad de intencionalmente desarrollarlos
• comprenden y aprecian los talentos y las fortalezas de sus empleados y usan esta información para fomentar de manera personalizada el éxito de cada empleado
CONCENTRADO EN EL COMPROMISO
Gerentes de alto desempeño:
• se preocupan genuinamente por cada persona de su equipo y
ayudan a cada empleado a crecer dentro de su función
• crean una cultura de colaboración y asociación en el equipo
• se concentran en el compromiso de sus empleados y su equipo
e implementan sistemas para asegurarse de que se satisfagan las
necesidades de los empleados con respecto al lugar de trabajo
ORIENTADO AL DESEMPEÑO
Gerentes de alto desempeño:
• establecen metas y expectativas claras de desempeño
• miden los resultados correctos
• proveen comentarios y dirección que ayuda a sus empleados y equipos a tomar las decisiones correctas y tomar acción
Mejora de la rentabilidad, crecimiento, ambiente positivo para trabajar y propiciar la innovación y el trabajo en equipo.
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PROBLEMA:
La pandemia aceleró la Transformación digital, pero hay barreras en su adopción, o esfuerzos que no han dado el fruto esperado: Empresas saben que deben aumentar el ritmo de su adopción pero aún no tienen una idea clara de cómo pueden seguir evolucionando su camino de Tx Digital, o superar las barreras de su adopción.
SOLUCION:
Ideas, métodos, técnicas, herramientas y plataformas para fomentar la innovación, la generación de iniciativas, la adopción del cambio, mejora de la productividad, mayor compromiso con la organización.
Personas empoderadas en el desarrollo de fortalezas basado en sus talentos tienen al menos 6x más posibilidades de comprometerse con sus empleos.
Tienen un mejor desempeño en el trabajo
Cuando los gerentes ponen el énfasis en las fortalezas, el desempeño es significativamente mayor; por el contrario, cuando los gerentes ponen el énfasis en las debilidades, el desempeño disminuye.
Están más comprometidos en el trabajo
La oportunidad para que las personas hagan lo que mejor hacen cada día, es decir, utilizar sus fortalezas, es un predictor fundamental del compromiso en el lugar de trabajo.
Tienen más probabilidades de lograr sus objetivos
Las personas que emplean intencionalmente sus fortalezas para llevar a cabo sus objetivos son mucho más propensas a lograr esos objetivos. Cuando logran sus objetivos, satisfacen sus necesidades psicológicas y como resultado, son más felices y se sienten más completos.
Actualmente, el 13 % de los empleados de 142 países en todo el mundo están comprometidos con sus trabajos, es decir, invierten emocionalmente en y están enfocados en la creación de valor para sus organizaciones cada día. El estudio global de compromiso de los empleados sigue demostrando que los trabajadores activamente no comprometidos, es decir, aquellos que son negativos y potencialmente hostiles a sus organizaciones, son más numerosos que los empleados comprometidos a una escala de casi 2 a 1.
Un factor común entre las organizaciones de todo el mundo es la necesidad de entender y usar de manera más efectiva los talentos, habilidades y energía de su gente. En muchos países, aumentar la productividad de los trabajadores es fundamental para el crecimiento del negocio y para la muy necesaria creación de empleo. En los países que enfrentan escasez de talento, las empresas que cumplen con las necesidades de sus empleados tienen más probabilidades de ganar en la competición por el mejor talento. En cada caso, las empresas de todo el mundo necesitarán mejorar su capacidad para garantizar que los trabajadores se encuentran en los roles correctos y que están invirtiendo emocionalmente en su trabajo.
Alrededor del mundo, solo el 13 % de los empleados están comprometidos con el trabajo.
En general, entre los 142 países incluidos en el presente estudio de Gallup, el 13 % de los empleados están comprometidos con su trabajo, mientras que un 63 % no está comprometido y el 24 % está activamente no comprometido. Sin embargo, estos resultados varían sustancialmente entre las diferentes regiones del mundo. Por ejemplo, el 30 % de los empleados de EE.UU. están comprometidos con su trabajo, lo que significa que una gran mayoría de los trabajadores de EE.UU. (el 70 %) no están llegando a su máximo potencial, un problema que tiene implicaciones significativas para las empresas estadounidenses.
A nivel mundial, los directivos se están perdiendo el potencial completo del 87 % de sus empleados. Más de tres cuartas partes simplemente se presentan en el trabajo o, lo que es peor, se presentan y hacen sentir mal a los miembros de sus equipos
- Los equipos que se concentran diariamente en las fortalezas tienen un 12,5 % más de productividad.
- Las personas que se concentran en usar sus fortalezas tienen seIs Veces más probabilidades de comprometerse con su trabajo.
Cuando los gerentes influyen e inspiran el compromiso, sus trabajos se vuelven más fáciles y sus equipos son más productivos.
- Los grupos de trabajo con altos niveles de compromiso experimentan un 22 % más de rentabilidad y un 21 % más de productividad.
- Los equipos con un alto nivel de compromiso experimentan un 65 % menos de rotación y un 10 % más de compromiso con el cliente.
Cuando los gerentes ayudan a sus empleados a crear expectativas claras de desempeño y comprueban regularmente el progreso, sus empleados y equipos se vuelven más productivos, rentables, creativos y adaptables.
- En promedio, solo alrededor de la mitad de los trabajadores tiene claro lo que debe hacer en el trabajo.
- casi 9 de cada 10 empleados que reportan tener a alguien en el trabajo que incentiva su desarrollo se clasifican como “comprometidos”, mientras que uno de cada 10 se considera “no comprometido” y menos del 1 % está “activamente no comprometido”.
Que Hacen Diferente los Gerentes de Alto Desempeño
- Ellos comprenden sus talentos y fortalezas, saben el papel que juegan en su rol como gerente y cómo influyen en sus empleados.
- Utilizan CliftonStrengths para descubrir sus talentos naturales.
- Se mantienen concentrados en sus talentos dominantes y consideran la forma en la que pueden utilizar esto para liderar eficazmente y apoyar a los miembros de su equipo.
- Anticipan cómo sus empleados pueden percibir sus talentos naturales y cómo estas percepciones podrían impedir o restringir su eficacia como gerente.
- Invierten y perfeccionan sus talentos para mejorar la eficacia de sus relaciones con los empleados.
Los gerentes de alto desempeño comprenden y aprecian a los talentos y fortalezas de sus empleados. Utilizan esta información para preparar a cada persona para el éxito.
Los gerentes más eficaces que Gallup ha estudiado tienen algo en común. Pueden describir, en detalle, los talentos únicos de cada miembro
del equipo, lo que impulsa a cada uno, la forma en la que cada uno piensa, siente y se comporta naturalmente y la forma en la que cada uno
construye relaciones. Utilizan esta información para preparar a los miembros de su equipo para el éxito.
Para inspirar a un empleado para desempeñarse en su estado más óptimo, los grandes gerentes deben ser capaces de:
1. comprender y apreciar los talentos únicos de cada uno de los empleados
2. identificar las tareas y las actividades que cada persona hace mejor
3. ayudar a los empleados a comprender, apreciar, e invertir en sus talentos únicos
Los mejores gerentes conocen y aprecian los talentos y fortalezas de cada uno de los empleados. Utilizan este conocimiento para establecer a sus empleados para lograr el éxito
EL ENFOQUE DEL GERENTE
De las personas que sintieron que su gerente se centraba en sus debilidades, el 22 % estaba activamente no comprometido con el resto de los
empleados. Cuando la gente sentía que su gerente se centraba en sus fortalezas, solo el 1 % estaba activamente no comprometido.
